Новости. Россиян предупредили о возможных сложностях с покупкой новых долларов

О наличии в отделении банка долларов нового образца можно узнать лишь при личном обращении, выяснило «РИА Новости» в преддверии туристического сезона. «У нас очень сложно новые купюры найти в офисах. Это только в кассах можно уточнять, потому что мы сколько обзваниваем, у всех уточняем, есть ли у них новые наличные, говорят, что нет», — заявили в колл-центре Сбера. В Газпромбанке, Россельхозбанке и МКБ также сообщили, что не готовы проконсультировать по наличию новых купюр в офисах. Получить актуальную информацию можно только лично обратившись в интересующее отделение. В поддержке ВТБ отметили, что новых долларов может не быть в наличии, и также рекомендовали обращаться за уточнением в кассу банка. Сотрудник поддержки Фора-банка объяснил, что узнать о наличии долларов нового образца можно через горячую линию или лично в банке. «Старые доллары из оборота не выходили, вы их можете с комиссией в 1 % обменять», — отметил он. Обращаться в отделения банков, чтобы узнать о наличии в кассе долларов нового образца, также рекомендовали в колл-центрах «Альфа-банка», «Совкомбанка» и банка «Санкт-Петербург». Проблема с обменом за рубежом долларов, выпущенных до 2013 г., обострилась в 2024 г. Купюры старого образца либо вовсе не принимают, либо берут с высокой комиссией.